物流配送
配送說明
1、付款成功后，系統會根據用戶的收貨地址選擇合適的快遞發貨。
2、除特殊情況外，美囤媽媽會在用戶支付成功后72小時內完成發貨。
3、港、澳、臺及海外地區暫不支持配送。
4、暫不支持貨到付款。
5、如有任何問題或特殊配送需求請在下單前咨詢客服：400-155-6557。
物流查詢
下單成功之后，“我的訂單”里會及時更新用戶的訂單狀態，訂單狀態為“已發貨”后，用戶可以點擊物流跟蹤查看包裹的情況
簽收驗貨
1、收貨人應當先驗貨，后簽收。
2、若發現包裝有破損、滲漏、缺少等現象，收貨人應當在簽收單（收貨人聯和承運人聯）上備注詳細情況并讓承運人簽字確認或者直接拒收商品。
3、在用戶簽收后，商品毀損、滅失的風險將轉移至用戶。
4、訂單狀態顯示“發貨中”之后超過15天（海淘訂單為60天），系統自動確認收貨。
5、物流狀態顯示簽收后如您未確認收貨，從簽收起計時超過7天。系統將自動確認收貨。
6、如有任何問題，建議用戶及時撥打美囤媽媽客服熱線 400-155-6557 反映，我們會竭誠為用戶服務。
